Wir suchen aktuell: Kundenberater (m/w/d) Inbound für Messe- und Kulturhotlines in Essen

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung und Beratung von Besuchern und Ausstellern internationaler Messen via Telefon und E-Mail
  • Unterstützung bei der Bestellung von Messetickets, Stornierungen von Tickets, Registrierung von Fachbesuchern, Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller 
  • Reservierung von Führungen, Information und Beratung zu verschiedenen Angeboten im Auftrag eines Weltkulturerbes

Das bringen Sie mit:

  • Sehr gute Deutsch (mind. C1)- und Englischkenntnisse (mind. C1) sind zwingend erforderlich
  • Kenntnisse einer weiteren Sprache sind willkommen
  • Freude am persönlichen Umgang mit den Ausstellern am Telefon
  • PC-Kenntnisse in MS Office, Hohe Service- , Aussteller- und Mitarbeiterorientierung
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft

Das bietet unser Kunde:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in der Messebranche 
  • Wöchentliche Arbeitszeiten ab 30 bis 40 Stunden zwischen 7 und 18 Uhr 
  • Startgehalt von 2.200,00 € bei einer 40-Stunden-Woche 
  • Home-Office an einzelnen Tagen nach Rücksprache möglich 
  • Persönliche und professionelle Einarbeitung durch Teamleitung und Kollegen und individuelles Coaching durch unsere hauseigene Trainerin 
  • Eine langfristige Perspektive mit Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten 
  • Moderner und komfortabler Arbeitsplatz in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre 
  • Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Wegen 
  • Regelmäßige Teamevents
  • 30 Tage Jahresurlaub 
  • vermögenswirksame Leistungen 
  • betriebliches Gesundheitsmanagement 

Ihr Ansprechpartner

Herr Justin Kirberger

Kontakt

A3 Personaldienstleistungen GmbH
Gutenbergstr. 19
45128 Essen

+49 201 1767470
essen@a3-personal.de